
19
3.2 Действия, которые следует выполнить, если программа не работает
надлежащим образом
Если включенные модули работают правильно, они обозначаются зеленым флажком. Если же нет, появляется
красный восклицательный знак или оранжевый значок уведомления, а в верхней части окна выводятся
дополнительные сведения об этом модуле. Кроме того, предлагается решение проблемы для данного
модуля. Для того чтобы изменить состояние отдельного модуля, выберите в главном меню пункт Настройка
и щелкните мышью нужный модуль.
Красный значок показывает наличие критических проблем, из-за которых максимальная степень защиты
компьютера не обеспечивается. Возможные причины:
отключена защита файловой системы в режиме реального времени;
отключен персональный файервол;
устаревшая база данных сигнатур вирусов;
программа не активирована;
истек срок действия лицензии на программный продукт.
Желтый значок является признаком того, что отключена защита доступа в Интернет или защита почтового
клиента, существуют проблемы с обновлением программы (устаревшая база данных сигнатур вирусов,
невозможность выполнить обновление) или приближается дата окончания срока действия лицензии.
Программа не активирована: эта проблема показывается красным предупреждением и уведомлением о
защите рядом с элементом Компьютер. Активировать ESET Smart Security можно из меню программы,
воспользовавшись командой Активация программы.... Меню программы расположено в правом верхнем
углу окна.
Защита от вирусов и шпионских программ отключена: эта проблема показывается красным значком и
уведомлением о защите рядом с элементом Компьютер. Включить защиту от вирусов повторно можно, нажав
ссылку Запустить все модули защиты от вирусов и шпионских программ.
Защита доступа в Интернет отключена: признаком этой проблемы является желтый значок с символом «i» и
состояние Уведомление о защите. Для того чтобы повторно включить защиту доступа в Интернет, нужно
щелкнуть мышью это уведомление о защите, а затем выбрать Включить для защиты доступа в Интернет.
Comentarios a estos manuales