
Также обратиться в службу техниче
ской поддержки ESET можно, заполнив
форму заявки, встроенную в ESET
NOD Smart Security.
Запустите окно системы и выберите сле
ва пункт меню Справка и поддержка,
в основной части окна Запрос
в службу поддержки клиентов...
Customer Care support request.
В открывшейся форме необходимо ука
зать контактную информацию иопи
сать возникшую проблему.
Укажите правильную контактную
информацию, в поле Тема Subject
введите краткое описание проблемы
или вопроса.
Чтобы перейти к следующему шагу,
нажмите кнопку Далее Next.
Кроме описания можно указать другие
важные сведения, которые помогут
решить возникшую проблему. Помимо
отправки сведений о системе к заявке
может быть прикреплен любой файл,
относящийся к проблеме или вопросу.
Настоятельно рекомендуется оставить
все параметры включенными.
Comentarios a estos manuales