
Решение проблем
Если возникнут проблемы при настрой
ке и работе антивируса, можно обра
титься в службу технической поддержки
ESET. На сайте ESET www.esetnod.ru
в разделе Техподдержка представлена
контактная информация, ответы на
часто задаваемые вопросы, ссылка на
документацию по работе и настройке
ПО, ссылка на форум техподдержки.
При возникновении какойлибо про
блемы вы всегда можете попытаться
решить ее самостоятельно.
Ответы на наиболее часто задаваемые
вопросы можно найти на сайте
www.esetnod.ru перейдя в раз
дел Техподдержка и на открывшейся
странице кликнуть по ссылке Часто
задаваемые вопросы. Полная ссылка:
http://www.esetnod.ru/support/faq.php
База знаний на сайте раздел Техпод
держка, далее кликнуть по ссылке
База знаний содержит варианты
решения различных проблем, инструк
ции и советы: http://www.esetnod.ru/
support/knowledgebase.php
Прежде чем сделать звонок в тех
поддержку убедитесь, что вы готовы
ответить на вопросы технического
специалиста. На сайте ESET в разделе
Техподдержка можно ознакомиться
с рекомендациями по обращению
вслужбу технической поддержки и сра
зу написать письмо в представленной
onlineформе.
Comentarios a estos manuales